Zaštita podataka

Uvod i pregled

Sastavili smo ovu izjavu o zaštiti podataka (verzija 26.03.2025-122956231) kako bismo vam, u skladu sa zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 i primjenjivih nacionalnih zakona, objasnili koje lične podatke mi kao odgovorno lice i naši obrađivači (npr. provajderi) obrađujemo i koje zakonite mogućnosti imate.

Ako i dalje imate pitanja, molimo vas da se obratite odgovornom licu navedenom ispod ili u pravnoj obavijesti.

Područje primjene

Ova izjava o zaštiti podataka važi za sve lične podatke koje obrađujemo i za podatke koje obrađuju firme koje smo mi ovlastili. Područje primjene obuhvata:

• našu web stranicu sadu.at
• našu prisutnost na LinkedInu
• komunikaciju putem e-maila i telefona

Pravni osnovi

Vaše podatke obrađujemo samo ako je ispunjen najmanje jedan od sljedećih uslova:

• Pristanak (Čl. 6. st. 1. t. a GDPR): Dali ste nam pristanak za obradu podataka u određenu svrhu.
• Ugovor (Čl. 6. st. 1. t. b GDPR): Za ispunjenje ugovora ili predugovornih obaveza.
• Zakonska obaveza (Čl. 6. st. 1. t. c GDPR): Kada podliježemo zakonskoj obavezi.
• Legitimni interesi (Čl. 6. st. 1. t. f GDPR): U slučaju legitimnih interesa koji ne ograničavaju vaša osnovna prava.

Pored EU uredbe važe i nacionalni zakoni: u Austriji Zakon o zaštiti podataka (DSG), u Njemačkoj Savezni zakon o zaštiti podataka (BDSG).

Kontakt podaci odgovornog lica

Ako imate pitanja o zaštiti podataka, u nastavku ćete naći kontakt podatke odgovornog lica (Čl. 4. st. 7. GDPR):

SADU Development e.U.
Gussriegelstrasse 40/2/45
A-1100, Wien
Austria

Sandin Dulic
E-Mail: hallo@sadu.at
Telefon: +43 699 18 19 1484

Trajanje čuvanja

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je to neophodno za pružanje naših usluga. Čim razlog za obradu prestane, podaci se brišu. U nekim slučajevima zakonski smo obavezni čuvati podatke i nakon prestanka prvobitne svrhe, na primjer za potrebe računovodstva.

Ako želite brisanje vaših podataka ili povlačenje pristanka, podaci će biti obrisani što je prije moguće, ukoliko ne postoji zakonska obaveza čuvanja.

Prava prema GDPR-u

Prema članovima 13. i 14. GDPR-a imate sljedeća prava:

• Pravo na informaciju (Čl. 15): Možete saznati da li i koje podatke obrađujemo o vama.
• Pravo na ispravku (Čl. 16): Možete zahtijevati ispravku netačnih podataka.
• Pravo na brisanje (Čl. 17): Možete zahtijevati brisanje vaših podataka.
• Pravo na ograničenje (Čl. 18): Možete zahtijevati ograničenje obrade.
• Pravo na prenosivost (Čl. 20): Možete dobiti vaše podatke u uobičajenom formatu.
• Pravo na prigovor (Čl. 21): Možete uložiti prigovor na obradu.
• Pravo na žalbu (Čl. 77): Možete se žaliti nadzornom tijelu.

Nadzorno tijelo za Austriju: Austrijsko tijelo za zaštitu podataka, www.dsb.gv.at.

Prijenos podataka u treće zemlje

Podatke prenosimo u zemlje izvan GDPR-a (treće zemlje) samo uz vaš pristanak ili drugo zakonsko dopuštenje. Korištenjem Google Analyticsa i Cal.com-a podaci se prenose u SAD. Oba provajdera su učesnici EU-US Data Privacy Framework-a.

Sigurnost obrade podataka

Za zaštitu ličnih podataka implementirali smo tehničke i organizacijske mjere. Naša web stranica se isporučuje isključivo putem HTTPS-a (TLS šifriranje). Gdje je moguće, šifriramo ili pseudonimiziramo lične podatke.

Komunikacija

Kada nas kontaktirate telefonom, e-mailom, putem kontakt formulara ili zakazivanja termina na našoj web stranici, može doći do obrade ličnih podataka. Podaci se obrađuju za obradu vašeg upita i brišu se čim poslovni slučaj završi i zakonski propisi to dopuštaju.

Kontakt formular

Kada koristite naš kontakt formular, vaše ime, e-mail adresa i poruka se prenose nama putem e-maila. Obrada se zasniva na vašem pristanku (čl. 6. st. 1. t. a GDPR), koji dajete aktiviranjem checkbox-a prije slanja. Vaši podaci se koriste isključivo za obradu vašeg upita i ne dijele se s trećim stranama.

Zaštita od spama (Cloudflare Turnstile)

Za zaštitu našeg kontakt formulara od spama i automatizovane zloupotrebe koristimo Cloudflare Turnstile. Prilikom slanja formulara šalje se zahtjev Cloudflare-u kako bi se provjerilo da li unos dolazi od čovjeka. Cloudflare može obraditi vašu IP adresu i informacije o pregledniku. Cloudflare je učesnik EU-US Data Privacy Framework-a.

Zaštita podataka Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy

Ugovor o obradi podataka

Sarađujemo s eksternim pružaocima usluga koji u naše ime mogu obrađivati lične podatke. S njima smo zaključili ugovore prema čl. 28. GDPR-a. Naši obrađivači uključuju:

• Hetzner Online GmbH (web hosting)
• Google Ireland Limited (Google Analytics)
• Cal.com, Inc. (zakazivanje termina)
• Cloudflare, Inc. (zaštita kontakt formulara od spama)

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće. Razlikujemo:

• Tehnički neophodni kolačići: Potrebni za rad web stranice (npr. jezičke postavke). Pravni osnov: Čl. 6. st. 1. t. f GDPR.
• Analitički kolačići: Postavljeni od Google Analyticsa za analizu korisničkog ponašanja. Pravni osnov: Čl. 6. st. 1. t. a GDPR (vaš pristanak).
• Kolačići trećih strana: Ugrađeni Cal.com widget može postaviti vlastite kolačiće (vidi odjeljak Zakazivanje termina).

Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati, deaktivirati ili samo djelimično dopustiti u postavkama preglednika.

Web hosting (Hetzner)

Naša web stranica je hostovana na serverima Hetzner Online GmbH u Njemačkoj. Prilikom posjete automatski se pohranjuju informacije u server log datoteke. To je tehnički neophodno za isporuku web stranice i osiguranje sigurnosti.

Zaštita podataka Hetzner: hetzner.com/legal/privacy-policy

Web analitika (Google Analytics)

Koristimo Google Analytics 4, uslugu web analitike kompanije Google Ireland Limited. Google Analytics koristi kolačiće za analizu korištenja naše web stranice. Vaša IP adresa se skraćuje unutar EU/EEA prije prijenosa.

Google Analytics se aktivira samo uz vaš pristanak. Pristanak možete u svakom trenutku povući. Također možete spriječiti prikupljanje podataka instaliranjem Google dodatka za preglednik: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Zaštita podataka Google: policies.google.com/privacy

Zakazivanje termina (Cal.com)

Na našoj web stranici ugrađujemo widget za zakazivanje termina kompanije Cal.com, Inc. Kada zakažete termin, vaši uneseni podaci (ime, e-mail adresa, izbor termina) se prenose Cal.com-u i tamo obrađuju. Widget može postaviti kolačiće i zabilježiti vašu IP adresu prilikom učitavanja.

Ovo se zasniva na čl. 6. st. 1. t. b GDPR, jer zakazivanje termina služi pokretanju ugovornog odnosa. Ako ne želite online zakazivanje, možete nas kontaktirati e-mailom ili telefonom.

Zaštita podataka Cal.com: cal.com/privacy

Društvene mreže

Održavamo prisutnost na LinkedInu (Profil). Na našoj web stranici samo linkujemo na ovaj profil. Pritom se nikakvi podaci ne prenose LinkedInu i nikakvi plugini ili tracking pikseli nisu ugrađeni. Kada kliknete na link i posjetite LinkedIn, važe LinkedInovi uslovi zaštite podataka: linkedin.com/legal/privacy-policy

Svi tekstovi su zaštićeni autorskim pravom.