Digitalizacija · Deinglas

Od klika do isporuke: 5 sistema, jedan tok

Pogon za obradu stakla s ručnim procesima u svakom odjeljenju. Danas kupci sami konfigurišu svoje staklo online, narudžba dobavljaču pokreće se automatski, radionica vidi svaki nalog u realnom vremenu, fakture nastaju automatski, a vlastiti alat za isporuku planira najefikasniju dnevnu rutu.

5
sistema povezano
1
konfigurator stakla
Sve
automatizirano

Početna situacija

Papirići, telefon, ručni rad. Svuda.

Deinglas obrađuje staklo po mjeri. Svaki nalog je drugačiji, svaki komad jedinstven. U teoriji, zanimljivo poslovanje. U praksi to je značilo: svaki nalog telefonom ili e-mailom, svaka mjera na papiriću, svaka faktura ručno.

U proizvodnji je na zidu visio gomila ispisa. Radionica nije znala što je sljedeće na redu dok neko ne bi otišao do ureda i pitao. Završeni nalozi komunicirali su se usmeno i ponekad zaboravljali. I svaki put kad određeni materijal nije bio na zalihi, pravi dobavljač je morao biti pozvan ručno tek nakon što je narudžba kupca već stigla.

I isporuka se obavljala ručno. Svako jutro se iz dnevnih naloga sastavljala ruta isporuke ručno, označavala na karti i usmeno objašnjavala vozaču. Kupci koji su htjeli ponudu čekali su dane. Ručna komunikacija, narudžba dobavljaču i planiranje rute trošili su veliki dio radnog vremena. Za zadatke koji se mogu potpuno automatizirati.

Šta smo radili

Pet sistema, jedan jedinstven tok

Digitalizirali smo cijelo preduzeće. Od trenutka kada kupac konfigurira staklo do isporuke na njegova vrata. Pet sistema radi kao jedan jedinstven tok.

Rezultat

Od papirnog kaosa do potpuno automatizovanog toka

Kupci danas sami konfigurišu staklo u online shopu, s tačnim mjerama, opcijama i trenutnim izračunom cijene. Nema poziva, nema čekanja na ponudu. Čim narudžba stigne, odgovarajući materijal se automatski naručuje od dobavljača i nalog ide u proizvodni dashboard radionice.

Radionica vidi svaki nalog u realnom vremenu. Prioritet, status, detalji. Kad nalog bude gotov, kupcu automatski odlazi obavijest. Za isporuku vlastiti alat izračunava najefikasniju rutu iz dnevnih narudžbi i šalje gotov plan kao link vozaču.

Nakon isporuke sistem automatski kreira fakturu i odmah je šalje. Pet sistema koji su ranije postojali izolirano ili uopće nisu postojali, danas rade kao jedan. Od kupčevog klika do isporuke na njegova vrata, većina koraka teče bez ručnog unosa.

Posjetite deinglas.at

Više uspješnih priča

Više iz našeg rada

Hajde da razgovaramo.

30 minuta. Bez obaveza. Jednostavno odaberite termin koji vam odgovara ili pozovite direktno.

Kalender wird geladen…

Ili nam pišite direktno

Besplatan razgovor